Online siparişlerde alıcı ile satıcı arasındaki temel satış ve teslimat koşulları.
İşbu sözleşme, hasbahcedalindan.com üzerinden sipariş veren tüketici/alıcı ile HASBAHÇE Dalından Sebze ve Meyve Ticaret Sanayi A.Ş. (Satıcı) arasında elektronik ortamda kurulur. Siparişe özgü ürün, adet, fiyat, vergi, kargo, teslimat adresi ve ödeme bilgileri sipariş özeti ile Ön Bilgilendirme Formunda gösterilir ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürünlerin temel niteliklerini, toplam satış bedelini, teslimat ücretini ve ödeme yöntemini görür. Siparişin oluşturulması, ödeme yöntemine göre ödemenin alınması veya havale/EFT bildiriminin doğrulanması süreçlerine tabidir. Satıcı, stok veya teknik nedenlerle yerine getirilemeyen siparişlerde Alıcıyı bilgilendirir ve tahsil edilmiş tutarı mevzuata uygun biçimde iade eder.
Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese ve seçilen teslimat yöntemine göre gerçekleştirilir. Teslimat süresi ürünün niteliği, stok durumu, teslimat bölgesi, resmi tatiller ve lojistik koşullara göre değişebilir. Alıcı, teslimat sırasında paketin dış durumunu kontrol etmeli; belirgin hasarlarda mümkünse taşıyıcı kaydı/tutanağı oluşturmalıdır.
Tüketicinin cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde değerlendirilir. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, niteliği itibarıyla iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ve koruyucu unsurları açılmış ürünler ile mevzuatta sayılan diğer istisnalarda cayma hakkı kullanılamayabilir. Her talep ürünün niteliği ve yasal şartlar dikkate alınarak incelenir.
İade veya iptal talebi kabul edildiğinde, ürünün ve ödeme yönteminin niteliğine göre geri ödeme kullanılan ödeme aracına veya taraflarla mutabık kalınan yönteme yapılır. Banka ve ödeme kuruluşlarının yansıtma süreleri Satıcının kontrolü dışında olabilir. İade koşullarının ayrıntıları Teslimat, İade & İptal sayfasında açıklanır.
Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır. Alıcının sipariş öncesinde sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasıyla sözleşme yürürlüğe girer; siparişe özgü kayıtlar elektronik ortamda saklanabilir.
HASBAHÇE içeriğinde ilgili ürün, hizmet ve rehber sayfalarına hızlıca ulaşın.
Otel, restoran, perakende ve kurumsal alımlarınız için ürün ve teslimat planını birlikte oluşturalım.
